Siparişim için teslimat tarihi belirtilmesine rağmen ürün henüz kargoya verilmedi. Hesabımda sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Süreç hakkında net bilgi ve güncel teslimat tarihi bekliyorum.
NovaSepetE-Ticaret
Şikayet Süreci
✓Şikayet oluşturuldu23 Eylül 2026
→Şikayet firmaya iletildiİnceleme süreci
✓Firma yanıtladıYanıt eklendi
●İnceleniyorSüreç durumu
Firma Yanıtı
NovaSepet
Talebiniz inceleniyor. Sipariş operasyon ekibimize iletildi ve güncel durum kısa süre içinde hesabınız üzerinden paylaşılacaktır.
Çözüm Durumu
Yaşadığınız sorunun çözülüp çözülmediğini belirtebilirsiniz.