İade ücretim hesabıma yatırıldı ✓ Çözüldü
İade ettiğim ürünün ücretinin hesabıma geçmesi gecikmişti. Destek kaydı sonrasında iade tamamlandı ve sorun çözüldü.
Ferhat · 21 Eylül 2026Çözüme Kavuşan Gerçek Hikayeler.
Tüketicilerin sesini duyan, sorumluluk alan firmalarla yaşanan olumlu değişimleri keşfedin.
Çözülen Şikayetler
Kargom teslim edildi ✓ Çözüldü
Geciken gönderimle ilgili kayıt açmıştım. Firma dönüş yaptı ve gönderi ertesi gün adresime teslim edildi.
Ferhat · 20 Eylül 2026Hatalı kart ücreti düzeltildi ✓ Çözüldü
Hesabıma yansıyan hatalı ücret için inceleme talep etmiştim. Kontrol sonrasında ücret iptal edilerek hesabıma iade edildi.
Ferhat · 20 Eylül 2026Bağlantı sorunu giderildi ✓ Çözüldü
Bölgesel bağlantı sorunu nedeniyle hizmette kesinti yaşıyordum. Teknik çalışma sonrasında bağlantım normale döndü.
Ferhat · 20 Eylül 2026Servis teslim saati güncellendi ✓ Çözüldü
Aracımın servis teslim süresiyle ilgili belirsizlik vardı. Servis danışmanı iletişime geçti ve yeni teslim saati netleştirildi.
Ferhat · 20 Eylül 2026Eksik sipariş bedeli iade edildi ✓ Çözüldü
Eksik gelen ürün için destek kaydı oluşturdum. Firma kısa sürede dönüş yaptı ve ürün bedeli hesabıma iade edildi.
Ferhat · 20 Eylül 2026Rezervasyon tarihim düzeltildi ✓ Çözüldü
Değişiklik sonrası yanlış görünen rezervasyon tarihim destek ekibi tarafından düzeltildi. Yeni rezervasyon belgesi tarafıma gönderildi.
Ferhat · 19 Eylül 2026Randevu saati netleştirildi ✓ Çözüldü
Farklı saat bilgileri nedeniyle karışıklık yaşamıştım. Destek birimi arayarak doğru randevu saatimi teyit etti.
Ferhat · 19 Eylül 2026Eğitim ilerlemem yeniden tanımlandı ✓ Çözüldü
Tamamladığım dersler ilerleme ekranına yansımıyordu. Teknik ekip hesabımı güncelledi ve kaldığım yerden devam edebiliyorum.
Ferhat · 19 Eylül 2026
Ürün değişimi tamamlandı ✓ Çözüldü
Arızalı ürün için açtığım destek kaydı sonrasında değişim onaylandı. Yeni ürün teslim edildi ve sorun çözüldü.
Ferhat · 19 Eylül 2026