İade ücretim hesabıma yatırıldı
İade ettiğim ürünün ücretinin hesabıma geçmesi gecikmişti. Destek kaydı sonrasında iade tamamlandı ve sorun çözüldü.
Ferhat · 2 gün önce · 👁 1190Şikayetler
Tüm Şikayetler
Tüketicilerin gerçek deneyimlerini keşfedin.
20 Şikayet Listeleniyor
Çözüldü
Kargom teslim edildi
Geciken gönderimle ilgili kayıt açmıştım. Firma dönüş yaptı ve gönderi ertesi gün adresime teslim edildi.
Ferhat · 3 gün önce · 👁 1277Hatalı kart ücreti düzeltildi
Hesabıma yansıyan hatalı ücret için inceleme talep etmiştim. Kontrol sonrasında ücret iptal edilerek hesabıma iade edildi.
Ferhat · 3 gün önce · 👁 1364Bağlantı sorunu giderildi
Bölgesel bağlantı sorunu nedeniyle hizmette kesinti yaşıyordum. Teknik çalışma sonrasında bağlantım normale döndü.
Ferhat · 3 gün önce · 👁 1451Servis teslim saati güncellendi
Aracımın servis teslim süresiyle ilgili belirsizlik vardı. Servis danışmanı iletişime geçti ve yeni teslim saati netleştirildi.
Ferhat · 3 gün önce · 👁 1538Eksik sipariş bedeli iade edildi
Eksik gelen ürün için destek kaydı oluşturdum. Firma kısa sürede dönüş yaptı ve ürün bedeli hesabıma iade edildi.
Ferhat · 3 gün önce · 👁 1625Rezervasyon tarihim düzeltildi
Değişiklik sonrası yanlış görünen rezervasyon tarihim destek ekibi tarafından düzeltildi. Yeni rezervasyon belgesi tarafıma gönderildi.
Ferhat · 4 gün önce · 👁 1712Randevu saati netleştirildi
Farklı saat bilgileri nedeniyle karışıklık yaşamıştım. Destek birimi arayarak doğru randevu saatimi teyit etti.
Ferhat · 4 gün önce · 👁 1799Eğitim ilerlemem yeniden tanımlandı
Tamamladığım dersler ilerleme ekranına yansımıyordu. Teknik ekip hesabımı güncelledi ve kaldığım yerden devam edebiliyorum.
Ferhat · 4 gün önce · 👁 1886
Ürün değişimi tamamlandı
Arızalı ürün için açtığım destek kaydı sonrasında değişim onaylandı. Yeni ürün teslim edildi ve sorun çözüldü.
Ferhat · 4 gün önce · 👁 1973